นโยบายความเป็นส่วนตัว ufat
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ufat ("เรา" หรือ "บริษัท") และมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ufat.club รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลของบุคคลดังต่อไปนี้: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ที่สมัครสมาชิก ufat สมาชิกที่ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพัน หรือบริการอื่นๆ ของ ufat และผู้ที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ufat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของท่าน:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID รุ่นโทรศัพท์
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาต)
• ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน ยอดเงิน และรายการทำรายการทั้งหมด

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการคาสิโนออนไลน์
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎหมาย AML
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ยืนยันธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ ufat

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับมอบหมายโดยตรงจาก ufat และมีข้อตกลงรักษาความลับที่เหมาะสม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของบริษัท ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกรรมดังกล่าว

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ufat ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม:

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลว่าท่านใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufat ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การจัดเก็บรหัสผ่านอย่างปลอดภัย: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮช (Hash) ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีพนักงานของ ufat สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่การงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufat จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์: 13 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายให้เก็บรักษา ufat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ ufat ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufat อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อดำเนินการดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองอื่นๆ

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ufat ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง